Services  conseils – Mon métier

Avec Konvergo, vous bénéficiez d’une large gamme d’outils afin de proposer une offre de service adaptée aux attentes de vos clients. 

Assurez un suivi performant des services clients à travers des outils références de l’industrie ! 

Gestion analytique, gestion budgétaire, portail client, gestion documentaire intégrée, indicateurs en temps réel, des outils qui font la différence ! 

Vous pourrez enfin vous concentrer sur les services à vos clients en vous aidant d’un système qui supprimera les tâches manuelles de gestion administrative. 

Pilotage assisté

– Planifiez votre charge et retrouvez vos indicateurs facilement. 

Ventes intégrées

– Déclenchez vos interventions depuis une vente avec un suivi à 360 depuis les projets.

Automatisation

– Offrez une expérience client optimale avec les actions et communications automatisées.

Les principaux atouts et fonctionnalités pour votre
industrie

Suivi des ventes 

Déployer vos services et offrez à
vos clients un support optimal.

·        Nourrissez votre CRM depuis vos canaux favoris

·        Proposez vos services en lignes

·        Contrats aux forfaits, à l’heure ou aux jalons

·        Facturation des services intégrés aux projets

·        Proposez un accès portail à vos clients afin qu’ils suivent leurs demandes

·        Fiche client consolidée

Planification et pilotage

Maîtriser votre organisation et facilitez-vous la tâche.

·        Planification des ressources

·        Statuts et indicateurs de facturation automatisés

·        Gestion analytique

·        Gestion budgétaire

Gestion de projets

Optez pour un travail collaboratif efficace.

·        Gestion des accès flexibles sur les projets

·        Configuration et utilisation intuitive

·        Gestion documentaire intégrée

·        Collaboration facilitée grâce à la messagerie intégrée

Rapports et tableaux de bords

Ayez toujours accès à vos informations rapidement.

·        Rapports financiers variés et configurables

·        Rapports analytiques

·        Suivi des projets en quelques clics

·        Nombreux Indicateurs de production flexibles

Étude de cas

PARTAGER ET SUIVRE L’INFORMATION ENTRE INGÉNIEURS, CONSULTANTS ET CLIENTS

Une compagnie de services avec un bureau d’études voulait optimiser le suivi et partage de ses informations avec son écosystème entier et de façon efficace.

— ISIDOR, Grand Montréal (Canada)

    Télécharger l’étude de cas (sur demande)

Faîtes grandir votre entreprise avec des applications efficaces